Wie er ooit mee te maken heeft gehad, voelt de hartslag al stijgen: een ambulance op het parkoers. Wie het kan navertellen, maar toch de rekening krijgt gepresenteerd, springt uit zijn vel. Het overkwam de Belg Stephaan van Boven in de Rotterdam Marathon.

Van Boven bleek achteraf niet veel te mankeren, maar werd maanden later wel opgeschrikt door een rekening van 800 euro. Sinds dit jaar zijn de kosten van ambulancevervoer dankzij de nieuwe zorgverzekering voor alle Nederlanders gedekt (in eigen land). Belgen moeten de rekening op hun ziektekostenverzekering verhalen. Die van Van Boven wilde wel de kosten van het ziekenhuis vergoeden, maar niet de rekening van de ambulance (zo'n 700 euro).

Aanvankelijk meldde de organisatie de kosten te zullen betalen. Omdat dit niet gebeurde, kreeg Van Boven een aanmaning toegestuurd. Hij besloot toen zelf maar te betalen. Na vragen van Runner's World besloot de marathonorganisatie de onkosten alsnog te vergoeden. Organisator Mario Kadiks: 'We steken de hand in eigen boezem. Mede door de drukte met de halve marathon en de vele e-mails die wij krijgen, is dit te lang blijven liggen. Buitenlandse lopers zullen in eerste instantie bij hun eigen verzekering moeten aankloppen. Daarna bekijken wij van geval tot geval wat te doen, want de loper doet in principe voor eigen risico mee. Dat staat in onze algemene voorwaarden. Wij huren zelf al zes ambulances in, maar dit geval kwam er bovenop.'

Een verzekeringsdeskundige meldt dat de grenzen op dit gebied steeds verder worden opgerekt in het voordeel van de consument. Daarmee komt ook de zorgplicht van een organisatie in beeld, als er bijvoorbeeld sprake is van uitdroging en er te weinig drankjes werden aangeboden. De Rotterdam Marathon sluit bovendien een extra ziektekostenverzekering voor alle geïnviteerde deelnemers af, aldus Kadiks. Het is ten slotte van belang bij een marathon in het buitenland naast de verzekeringpas de Europese gezondheidskaart mee te nemen.